Nowy ekran wiadomości w AutoresponderAllegro.pl

Wygodniejsza obsługa rozmów z klientami, statusy, priorytety, tagi oraz operacje hurtowe — wszystko w jednym, przejrzystym widoku.

Wypróbuj AutoresponderAllegro.pl

Nowy, przejrzysty widok wiadomości

Odświeżyliśmy ekran wiadomości w AutoresponderAllegro.pl, aby obsługa klientów była szybsza, wygodniejsza, a przede wszystkim bardziej uporządkowana.

Na jednej liście widzisz najważniejsze informacje: nadawcę, temat rozmowy, priorytet, status oraz czas ostatniej wiadomości.

Dzięki temu łatwiej ocenić, które zgłoszenia wymagają natychmiastowej reakcji, a które można obsłużyć później.

Nowy ekran wiadomości AutoresponderAllegro.pl
Lista ticketów i wiadomości w AutoresponderAllegro.pl

Statusy, priorytety i tagi

Nowy ekran pozwala lepiej organizować rozmowy dzięki statusom, priorytetom i tagom.

Możesz oznaczyć wiadomość jako nową, otwartą, oczekującą lub zamkniętą. Priorytety pomagają wyróżnić pilne sprawy, a tagi pozwalają tworzyć własny system porządkowania zgłoszeń.

To szczególnie przydatne, gdy sklep obsługuje wiele zapytań dziennie i potrzebuje prostego sposobu na kontrolę pracy.

Operacje hurtowe na wiadomościach

Przy większej liczbie rozmów ręczne zarządzanie każdą wiadomością osobno zabiera dużo czasu.

Dlatego dodaliśmy operacje hurtowe. Możesz zaznaczyć wiele wiadomości i zbiorczo zmienić ich status, priorytet lub dodać tagi.

To szybki sposób na uporządkowanie skrzynki i lepszą organizację obsługi klienta.

Operacje hurtowe na wiadomościach Allegro
Szczegóły rozmowy z klientem w AutoresponderAllegro.pl

Szczegóły rozmowy w jednym miejscu

Po otwarciu rozmowy zobaczysz pełną historię konwersacji oraz panel z dodatkowymi informacjami o rozmówcy.

W szczegółach można sprawdzić dane klienta, kanał wiadomości, status, priorytet, ostatnią aktywność oraz przypisane tagi.

Z tego samego miejsca możesz również dodać nowy tag i odpowiedzieć klientowi bez przełączania się między ekranami.

Lepsza kontrola nad komunikacją z klientami

Nowy ekran wiadomości w AutoresponderAllegro.pl pomaga szybciej odpowiadać klientom, łatwiej porządkować zgłoszenia i skuteczniej zarządzać obsługą sprzedaży na Allegro.

Sprawdź nowe wiadomości

Komentarze

Napisz co myślisz o tym artykule

Napisz pierwszy komentarz

Twój komentarz
darmowy auto responder wiadomosci - !{configNoDeploy.domainName}

Darmowy autoresponder Allegro

Oferta

Ważne linki

Pomoc

© 2025. All rights reserved.