Szybsza reakcja

Alerty o ważnych zdarzeniach

Wybierz, o czym chcesz wiedzieć i gdzie najłatwiej zauważysz alert. Powiadomienia pomagają śledzić sprawy klientów bez ciągłego odświeżania panelu i przełączania się między kontami.

Załóż kontoSprawdź pakiety
Sprzedawca ustawia powiadomienia i połączenia z kontami — prosta ilustracja cartoon

Co daje ta funkcja?

Zdarzenia ważne dla sklepu

Włącz alerty dla wybranych typów zdarzeń, np. nowej dyskusji, reklamacji albo negatywnej oceny. Dopasuj je do zakresu swojej pracy.

Kanał, który zauważysz

Korzystaj z dostępnych kanałów: e-maila, aplikacji mobilnej, web push, Slacka, Discorda, SMS-a lub webhooka.

Własne preferencje

Macierz powiadomień pozwala ustalić, które zdarzenia mają docierać danym kanałem. Możesz dopasować konfigurację zamiast odbierać każdy alert wszędzie.

Jak zacząć?

  1. Otwórz ustawienia powiadomień i skonfiguruj wybrane kanały.

  2. Zaznacz interesujące Cię zdarzenia w macierzy powiadomień.

  3. Wyślij dostępne powiadomienie testowe i sprawdź jego odbiór.

Przykład z codziennej pracy

Nowe dyskusje trafiają do aplikacji, a ważne zdarzenia do kanału zespołu na Slacku. Każdy może zauważyć sprawę w narzędziu, z którego korzysta podczas pracy.

Dostępność i wymagania

Kanały i zdarzenia zależą od konfiguracji integracji, uprawnień oraz pakietu. Powiadomienia SMS korzystają z dostępnego salda. Powiadomienia przeglądarki i aplikacji wymagają zgody na urządzeniu.

Poznaj też inne funkcje

Aplikacja mobilna

Korzystaj z panelu na telefonie z Androidem, odbieraj powiadomienia i skanuj produkty w asystencie pakowania.

Poznaj funkcję →

Ostrzeżenia przed trudnym klientem

Zobacz ostrzeżenie przy rozmowie, jeżeli klient był wcześniej oznaczony jako trudny, i lepiej przygotuj odpowiedź.

Poznaj funkcję →

Automatyzacje obsługi

Uruchamiaj akcje po zdarzeniach: wysyłaj wiadomości i SMS-y, aktualizuj sprawy oraz pilnuj kolejnych etapów obsługi.

Poznaj funkcję →
← Wszystkie funkcje
darmowy auto responder wiadomosci - !{configNoDeploy.domainName}

Darmowy autoresponder Allegro

Oferta

Ważne linki

Pomoc

© 2025. All rights reserved.