Automatyzacje kolejnego kanału sprzedaży

Integracja z ERLI

Zadbaj o kontakt z kupującymi także w ERLI. Po podłączeniu sklepu system pobiera dane zamówień i rozpoznaje zdarzenia, które mogą uruchomić SMS do klienta lub alarm na Twój zweryfikowany numer.

Sklep internetowy połączony z zamówieniem i powiadomieniem na telefonie — ilustracja flat design

Co daje ta funkcja?

Reakcja na etap zamówienia

Ustaw reguły po zakupie, wysłaniu albo odbiorze, gdy ERLI udostępni odpowiedni status. Każdy etap może mieć własny komunikat.

Wiadomość w wybranym momencie

Wykonuj akcję po rozpoznaniu zdarzenia lub po ustalonej liczbie godzin albo dni. Dopasuj treść do danych klienta i zamówienia.

Alert dla sprzedawcy

Oprócz SMS-a do kupującego możesz ustawić alarmowy SMS na swój zweryfikowany numer, np. gdy konkretne zamówienie wymaga uwagi.

Jak zacząć?

  1. W ustawieniach sklepu ERLI pobierz klucz API i dodaj sklep w Integracjach.

  2. W module Automatyzacje wybierz zdarzenie ERLI, warunki i akcję SMS.

  3. Włącz regułę i sprawdź jej wykonanie przy nowym pasującym zamówieniu.

Przykład z codziennej pracy

Po nowym zakupie klient otrzymuje krótkie potwierdzenie. Gdy ERLI przekaże status wysłania, druga reguła informuje go o kolejnym etapie realizacji.

Dostępność i wymagania

Automatyzacje ERLI wymagają Super+Plus, a sklep zajmuje jeden slot integracji. Wysyłka SMS wymaga skonfigurowanego kanału i dostępnego salda. Integracja obejmuje zdarzenia zamówień; rozmów w komunikatorze ERLI nie pobiera. Skrzynkę e-mail można podłączyć osobno.